Mijn Klacht:
Ik heb 24 uur geleden een retourticket geboekt bij Kiwi.com en het geld is direct van mijn rekening afgeschreven. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging ontvangen van mijn boeking. Op de website van Kiwi.com kan ik alleen contact opnemen als ik een reserveringsnummer heb, maar dat heb ik niet ontvangen. Daarnaast heb ik tevergeefs geprobeerd telefonisch contact te zoeken, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is. De supportmail leidt alleen naar een virtual assistant. Hierdoor voel ik me in de maling genomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug en wens nooit meer met deze partij te maken te hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
