Klacht: Veel te veel betaald voor tickets voor de Lion King.

Marcel Janssen op 08 mei 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft tickets voor de Lion King gekocht via TopTicketshop en ontdekte dat hij veel meer heeft betaald dan de originele prijs. Hij kocht 1e rang kaartjes voor €109 per stuk, maar de originele prijs bleek €68 te zijn. Daarnaast ontving hij de tickets niet op zijn naam en met een ander ordernummer, wat leidde tot het gevoel opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Bij het zoeken naar tickets voor de Lion King komt als eerste de site van toptickets naar voren. (wordt waarschijnlijk veel geld voor betaald.)
Ik heb de banner die opkomt dat zij tussenhandelaar zijn en dat de prijzen anders zijn, niet goed genoeg gelezen.
1e rang kaartjes gekocht voor €109 per stuk. met servicekosten erbij voor 2 kaarten; €230,50
10 dagen voor de afgesproken datum komen de tickets per mail binnen.
De tickets staan NIET op mijn naam, het ordernummer is niet dezelfde als die ik had en de originele prijs van de tickets is €68 per stuk.
Per saldo ben ik dus voor €94,50 opgelicht door deze organisatie.

Gewenste Oplossing:

Als ik €94,50 terug gestort krijg op rek.nr. NL98INGB0000713922

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM