Terug

Klacht: Tickets niet geleverd

Lola de Bola op 14 januari 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TopTicketshop
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 14 januari 2020

In september 2019 werden er twee tickets aangeschaft voor een concert van Billie Eilish, bedoeld als cadeau voor de 13e verjaardag van de dochter in juli 2020. Op 14 januari ontving de klager echter een bericht dat de tickets niet geleverd konden worden, wat leidde tot gevoelens van onbetrouwbaarheid en teleurstelling over de beloofde ticketgarantie.

Mijn Klacht:

In september 2019 2 tickets gekocht voor concert Billie Eilish in Ziggo Dome voor 13e verjaardag van onze dochter in juli 2020.

Op 14 januari krijg ik een berichtje dat er geen tickets geleverd kunnen worden.

Hoezo 100 procent ticketgarantie? Dit voelt als pure oplichterij, onbetrouwbaar. Dit is nu de eerste concert-ervaring van mijn dochter. Schaam je diep!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog tickets krijg voor het concert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lola de Bola
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TopTicketshop

Alle klachten over TopTicketshop →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over TopTicketshop
Zo werkt het