Klacht: Tickets billie eilish

Renata1977@ op 15 januari 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 15 januari 2020

Een ouder heeft in september drie tickets gekocht voor een concert van Billie Eilish ter gelegenheid van de 13e verjaardag van zijn dochter. Na het verkrijgen van de tickets, kreeg hij op 14 januari te horen dat de tickets niet geleverd konden worden, wat leidde tot teleurstelling voor zowel hem als zijn dochter, die uitkeek naar haar eerste concert.

Mijn Klacht:

Ook wij in september 3 tickets gekocht voor onze dochter voor haar 13e verjaardag…binnen 3 min was het uitverkocht maar wist via de top ticketshop toch de tickets weten te bemachtigen. Door het dolle heen als ouders geef je je dochter op haar verjaardag dit geweldige cadeau, ik schrijf heel groot in haar agenda op 13 juli WE GAAN NAAR BILLIE EILISH!!!….En ook ik moest op 14 januari mijn dochter vertellen dat we niet kunnen vanwege het niet geleverd krijgen van de tickets…ben er gewoon ziek van dat ik dit mijn dochter aan moet doen, Ook voor haar was dit haar eerste concert.

Gewenste Oplossing:

Alsnog het verkrijgen van 3 tickets !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renata1977@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM