Klacht: Te dure kaartjes

Siphra89 op 22 december 2016 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 22 december 2016

Een klant heeft vijf tickets besteld bij TopTicketshop voor een cabaretvoorstelling, maar maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van het bedrijf na het lezen van negatieve verhalen over mogelijke oplichting en ongeldig verklaarde tickets. Daarnaast merkt de klant op dat de prijzen aanzienlijk hoger zijn dan bij officiële verkoopsites zoals Ticketmaster, wat leidt tot spijt over de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 tickets besteld bij topticketshop voor een cabaret voorstelling voor volgend jaar juli, nu lees ik steeds meer negatieve verhalen dat het een oplichting bedrijf is en je misschien niet eens je tickets krijgt of ze ongeldig zijn bij de ingang.
Ook zijn ze vergeleken met de officiele verkoopsite zoals bijv ticketmaster heel duur.
Ik krijg steeds meer argwaan en ik maak mij zorgen. Spijt dat ik hier tickets heb besteld en niet gewoon bij ticketmaster, heb gewoon niet goed opgelet.

Gewenste Oplossing:

Als ik de tickets kan annuleren, maar dat is niet mogelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM