Nordkamp op 14 juni 2016 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een consument heeft per ongeluk tickets gekocht via de website van TopTicketshop, in de veronderstelling dat het om de officiële site ging. Na aankoop ontdekte de consument dat het om een doorverkoopsite ging met hoge prijzen, maar annuleren van de aankoop bleek niet mogelijk.
Perongelijk op de site terecht gekomen via google staat gelijk boven aan. In mijn drukte dacht ik dat dit de orginele site was. Nadat ik kaartjes heb gekocht die achteraf veelste duur zijn ben ik er achter gekomen dat dit niet de orginele site is en dus extreme dure doorverkoop site maar anuleren kan niet tot mijn spijt
Geld terug of upgrade na 1ste ring
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
