Klacht: Oplichting door de Toptickershop vanwege veelst te dure kaarten Blof

T.H op 24 oktober 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant heeft via TopTicketshop twee kaarten voor een concert van Blof gekocht voor 160,50 euro, terwijl de reguliere prijs op de website van het Orpheus 36,50 euro per kaartje bedraagt. Na het constateren van deze prijsverschillen heeft de klant geprobeerd de kaarten te annuleren, maar dit werd door het bedrijf geweigerd. De klant vraagt zich af wat er nog gedaan kan worden en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

We hebben twee kaarten besteld via de Toptickershop voor Blof in het Orpheus te Apeldoorn a 160,50 euro. Toen we bij Orpheus te Apeldoorn op de site keken bleken deze kaarten 36,50 per kaartje te kosten. Via de Toptickershop hebben we duws ruim het dubbele betaald. Direct een mail gestuurd dat we de kaarten willen annuleren maar dat kon niet volgens Paula van de Toptickershop. Wat kunnen we hier nog aan doen? Dit is toch gewoon oplichting?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of het verschil in prijs

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.H
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM