Klacht: Oplichting

Bert en Annemie op 02 mei 2024 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 2 mei 2024

Een klant heeft via TopTicketshop twee kaartjes gekocht voor een theater show voor 130,50 euro, maar ontving later de papieren versie van de kaartjes met een waarde van slechts 29,50 euro per stuk. De klant voelt zich hierdoor opgelicht en vraagt om een tegemoetkoming voor het te veel betaalde bedrag van 70,50 euro.

Mijn Klacht:

14 oktober 2023 via Topticketshop 2 kaartjes gekocht voor 130,50 euro voor theater show Peter Pannekoek dd 3 mei 2024 20.00 uur in PLT theater Heerlen. Kreeg vorige week, de kaartjes gemaild. (Had de papieren versie gevraagd). Vandaag uitgeprint Rang 1 rij 6 stoel 20 en 21 voor 29,50 euro. Teveel betaald 70,50 euro. Iets meer begrijp ik maar dit vind ik Oplichting…..Hoop dat er een tegemoetkoming mogelijk is. Gr.Annemie Winkelmolen-Habets, Levignelunet 13-B, 6221KM Maastricht (71 jaar)

Gewenste Oplossing:

60,00 euro retour. Dan heb ik nog 10,50 euro betaald voor jullie kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TopTicketshop

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Telefonist was vriendelijk, maar kon niets voor mij doen. Kreeg veel klachten.

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Telefonist deed zich geen moeite om oplossing te vinden

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Hoop op tegemoetkoming

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Woorden schieten te kort

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Schandalig echte oplichters

Reactie van de melder van de klacht Bert en Annemie

2 jaren geleden - Schandalig .......

Alle klachten die gemeld zijn door Bert en Annemie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM