Klacht: Niet te bereiken en geen mail over bestelde kaarten voor concert wat is geannuleerd

Alfred7101980 op 18 november 2021 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant van TopTicketshop heeft geen informatie ontvangen over de oplossing voor de geannuleerde kaarten van het concert van Kensington op 4 december. Daarnaast is de klant niet in staat om het bedrijf te bereiken voor verdere verduidelijking.

Mijn Klacht:

Heb geen mail gekregen over hoe het nu wordt opgelost met kaarten van concert van 4 dec. Kensington.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of andere data voor september 2022

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alfred7101980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM