Bennieb op 20 maart 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft drie kaartjes voor een evenement gekocht via TopTicketshop voor een totaalbedrag van 172 euro, terwijl de prijs op de kaartjes zelf 25,50 euro bedraagt. De klant heeft hierover contact opgenomen met het bedrijf, omdat het prijsverschil van meer dan 100% als onredelijk wordt ervaren.
3 kaartjes gekocht voor Daniel Arends totaal 172 euro terwijl er 25,50 euro op het kaartje staat, met een hele andere naam.
Heb ze gemaild dat meer dan 100% boven op de prijs wel heel erg veel verschil is. Begrijp dat er verdiend moet worden.
Als ik rond de 72 euro terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
