Mijn Klacht:

7 januari 2020 twee kaartjes gekocht voor Johan Derksen 18 januari 2020 in het Agora theater te Lelystad. De prijs die moest worden betaald is € 130,50. Dit bedrag is inclusief € 12.50 servicekosten. De kaartjes waren dus € 59,00 per stuk.
Toen ik dit aan mijn kennis vertelde dat ik de kaartjes had, en vertelde dat ze 59,00 euro waren zei hij, dit klopt niet. Ze zijn € 26,50 per stuk.
2 kaartjes zouden € 53,00 kosten, maar ik had betaald € 118,00 voor de twee. Nu begrijp ik als je via tussenpersoon koopt er kosten aan zijn, ook keurig vermeld (€ 12,50) dit is geen probleem, maar dan vervolgens meer dan 100 % opslag doen op de kaartjes vind ik pure diefstal.
Ik ben een leek, dus had ik ook niet verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik het te veel betaalde zou krijgen terug gestort op mijn rekening. € 61,00, de € 12.50 mogen ze hebben, zij moeten er immers ook wat aan verdienen.