Pjotrdijkstra1234 op 27 april 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant van TopTicketshop verzoekt om een terugbetaling voor festivalkaarten die zijn aangeschaft via toptickets.nl. De klant heeft een tegoed ontvangen voor een evenement in 2021, maar is niet op de hoogte van het programma en verkiest daarom een terugbetaling.
Graag wil ik mijn geld terug van het festival in stadspark Groningen
Kaarten gekocht via toptickets.nl
Krijg een tegoed voor 2021 weet het programma niet, dus wil ik mijn geld terug
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
