Mijn Klacht:
Wil graag geld terug en geen mededeling dat het weer een jaar is verzet.
Als je belt zeggen ze resoluut nee.
Wat kunnen we hier tegen doen.?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld staat op mijn rekening.
Klacht: Geld terug Andrea Bocelli jan 20 Werd 2021 en nu 2021 .
Jeltje77 op 04 januari 2021 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van TopTicketshop vraagt om terugbetaling voor een concert van Andrea Bocelli dat in januari 2021 is verplaatst naar een later jaar. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant geen duidelijkheid of oplossing en wordt er geen geld teruggegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
