Terug

Klacht: Dure kaarten gekocht, niet gekregen.

RoRi op 28 maart 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TopTicketshop
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 28 maart 2018

Er is een klacht ingediend over TopTicketshop, waarbij een klant 119 euro heeft betaald voor kaartjes voor een concert, maar in plaats daarvan kaartjes ter waarde van 62,50 euro heeft ontvangen. De klant heeft om terugbetaling van het prijsverschil gevraagd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Hierdoor lijdt de klant een verlies van 100 euro.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben 119 euro voor een kaartje gekocht voor Gregory Porter in Carre. Uiteindelijk kaartjes thuis gestuurd gekregen ter waarde van 62,50 euro. Gevraagd bij Toptickets om het verschil terug te betalen, maar daar geven ze geen gehoor aan. We hebben twee kaartjes gekocht, dus ons verlies is 100 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn teveel betaalde 100 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TopTicketshop

Alle klachten over TopTicketshop →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over TopTicketshop
Zo werkt het