Mijn Klacht:
Ik heb 2 kaartjes gekocht 4 dagen geleden en jan ze niet annuleren
Gewenste Oplossing:
Als ik mij kaartjes kan annuleren
Klacht: Annuleren
Lilianlenting op 04 februari 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onlangs twee kaartjes gekocht en ondervindt problemen bij het annuleren van deze tickets. Ondanks het verzoek om annulering, is het niet mogelijk om de aankoop te retourneren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
