Klacht: Opgelicht door Top Up BV

Marie-Jose Meersman op 09 maart 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant van Top Up BV meldt dat er op 15 februari twee bedragen van 213,98 euro van zijn Bpost bankrekening zijn afgeschreven. De klant heeft Bpost geïnformeerd en verlangt terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

2x 213,98 € van mijn Bpost bankrekening genomen op 15 februari ll.
Ik eis mijn geld terug. Heb Bpost verwittigd en wacht op reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik eis terugbetaling van 2x 213,98 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Jose Meersman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten