bjornweeda op 22 augustus 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft gemeld dat er zonder toestemming 15 euro van zijn rekening is afgeschreven door Top Up BV. De klant stelt dat er geen aankopen zijn gedaan en verzoekt om terugstorting van het bedrag.
Beste,
Deze nacht werd er 15 euro van mijn rekening gehaald door de firma Top Up BV in Nijmegen-Nederland. Ik heb niks besteld en gekocht. Graag wil ik dat mijn geld wordt teruggestort op mijn rekening
Groeten,
Bjorn Weeda .
De terugstorting van de 15 euro die van mijn rekening is gehaald.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
