Klacht: Internetfraudeurs via Top Up

Anthonysix op 22 oktober 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 22 oktober 2022

Een consument meldt dat er onterecht een bedrag van 113,99 euro van zijn rekening is afgeschreven door internetfraudeurs die gebruik maakten van Top Up. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er werd onterecht 113, 99 euro van mijn rekening gehaald door internetfraudeurs via Top Up.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten