Klacht: Diefstal

Marcel Willems op 28 maart 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 28 maart 2023

Op 9 maart 2023 is er € 213,98 van de VDK rekening van de klager afgeschreven door Top Up B.V. uit Nijmegen, zonder dat de klager hiervan op de hoogte was. De klager vraagt om terugbetaling en wil weten hoe dergelijke diefstal in de toekomst kan worden voorkomen.

Mijn Klacht:

Op 9 maart 2023 om 10:33 is € 213,98 van mijn VDK rekening afgenomen door , een door mij
onbekende Top Up B.V. Nijmegen voor een aankoop met zogezegd MIJN KAART !! met
Ref Herladen.com 132919350 op mijn uitreksel !!
De Ref;06830524840
Ik hoop mijn geld terug te krijgen en wil weten hoe men dit kan voorkomen !!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg van deze nep firma Top Up BV Nijmegen en dat men deze DIEFSTAL kan verhinderen !!!
.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Willems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten