Klacht: 211.97 afgetrokken van mijn rekening

Aurelie Denhaene op 14 maart 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een klant van Top Up BV meldt dat er een bedrag van 211,97 euro zonder toestemming van zijn rekening is afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe hij dit bedrag kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van 211,97 euro van mijn rekening afgehouden. Hoe kan ik deze terug op mijn rekening krijgen?

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van 211,97

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aurelie Denhaene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten