Klacht: Wordt niks geleverd

Jaap3 op 21 juni 2022 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines

Toolnation.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een klant van Toolnation.nl heeft een klacht ingediend omdat hij na acht weken nog steeds zijn bestelling niet heeft ontvangen, ondanks dat hij vooruit heeft betaald. De klant uit zijn onvrede over de service en geeft aan nooit meer iets te willen kopen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

1001131142 Bestel nummer
Nu al 8 wk maar nog niks geleverd maar wel vooruitbetalen
Waardelozen zaak nooit meer wat kopen

Gewenste Oplossing:

Leveren van de spullen en geconpenseerd worden voor de wachttijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM