orderhm op 01 juni 2021 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft op 10 mei een bestelling geplaatst bij Toolnation.nl en deze via iDEAL betaald, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.
Op 10 mei heb een bestelling gedaan en via ideal betaald en nog steeds niets binnen. Er wordt niet gereageerd op mailtje en telefonisch lukt ook niet.
deze week leveren of anders geld terugstorten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
