Mijn Klacht:
Na 6 weken nog geen volledige geleverde bestelling. Zeggen het wel op voorraad te hebben en dat het is verstuurd(laatste deel) maar naar 1.5 week nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Spul moet gewoon geleverd gaan worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na zes weken heeft de klant nog niet de volledige bestelling ontvangen van Toolnation.nl. Hoewel het bedrijf aangeeft dat het laatste deel op voorraad is en verzonden zou zijn, heeft de klant na anderhalve week nog steeds niets ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
