Mijn Klacht:
Ze blijven maar sturen
Gewenste Oplossing:
Als ikniks meer van ze hoor
Klacht: Wil geen ondergoed etc ontvangen heb ze al eens teruggestuurd met vermelding dat ik niksen ze wilt ontvangen hoe geraak Ivan ze af
Hedwig Bommezijn2 op 29 april 2015 over Tono Classics in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tono Classics heeft herhaaldelijk aangegeven geen ondergoed en vergelijkbare artikelen te willen ontvangen en heeft deze al eens teruggestuurd. Ondanks deze communicatie blijft het bedrijf deze producten sturen, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
