Klacht: Wassen

Annickh op 10 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2017

Na twee keer wassen van een witte en een donkerblauwe Tommy Hilfiger jeans t-shirt is het label aan de voorkant vervaagd en zijn er delen van het label verdwenen. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de labels.

Mijn Klacht:

Na 2x wassen van mijn witte tommy hilfiger jeans t-shirt en mijn donkerblauwe jeans t-shirt is het label voorop vervaagd en zijn er stukken van het label eruit

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een oplossing krijg voor dit probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten