Klacht: stinkende sneakers

Victor Lemaire op 03 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juli 2017

Een klant heeft sneakers van Tommy Hilfiger aangeschaft die geen ventilatiegaten hebben, waardoor ze na enkele uren dragen een onaangename geur ontwikkelen. Ondanks eerdere tevredenheid over andere producten van het merk, ervaart de klant nu problemen met de geur van de schoenen, die na twee maanden gebruik steeds moeilijker te verhelpen is.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar sneakers gekocht die geen gaatjes hebben en dus niet luchten. Als ik de schoenen een paar uur aan heb stinken zo zo erg dat ik ze uit moet doen. Het is steeds moeilijker de stank uit de schoenen te krijgen. inmiddels draag ik ze nog maar zelden. Ze zijn ongeveer 2 maanden oud.
Over het algemeen ben ik heel tevreden over producten van Tommy Hilfiger, ik heb al diverse overjassen en truien versleten.

Gewenste Oplossing:

Als een niet stinkend alternatief wordt geboden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten