Klacht: Slechte kwaliteit schoenen

Fatima aj op 18 mei 2018 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2018

Een klant heeft twee maanden geleden schoenen van het merk Tommy Hilfiger gekocht voor zijn kind, maar na enkele keren dragen vertoonde de schoenen al slijtage en gaten. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit, die niet overeenkomt met de verwachtingen van het merk.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw

Ik heb 2 maanden geleden schoenen gekocht van merk tommy hilfiger voor mijn kind. Van 4 jaar maat 27 voor 65 euro best prijzig dus.
Na paar keer de schoenen gedragen te hebben begon het te vervelen aan de bovenkant. Vond het al best vreemd maar dacht mischien is me kind tegen iets aan gestoten.. en elke keer werd het alleen erger.. en daarna merkte ik op dat er merdere gaten in zaten.. ik ben zo teleurgesteld over mijn aankoop. Zo slechte kwaliteit ben ik niet gewend van tommy.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een nieuwe schoenen of tegod bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten