Mijn Klacht:
Ik heb een polo gekocht en voor de eerste keer wassen volgens wasvoorschrift. Nu is deze gekrompen. Een klacht en gediend en de gevraagde informatie retour gestuurd. Vervolgens niets meer vernomen, ondanks dat ik zelf meerdere keren contact op heb genomen. Krijg buiten de klantenservice niemand te spreken en vind de service medewerkers niet erg ondernemend, ze reageren ‘schaapachtig’ en niet als een service medewerker betaamd.
Gewenste Oplossing:
Geld retour ontvangen

