Mijn Klacht:
Mijn dochter kocht een horloge met leren band na 4 weken liet de verf los en zag het er niet meer uit ze ging terug naar de winkel en twijfelde of ze toch niet beter een metaal bandje kon nemen, er werd verteld dat dit eenmalig was en eigelijk nooit gebeurde dus liet zei zich over halen het horloge om te wisselen voor een anderen en ja hoor na weer geen 4 weken had ze weer het zelfde probleem dus weer bellen en weer naar de winkel in hillergesberg de maneger vond het heel vervelend en zou koste wat het kost toch als nog het metalen bandje bestellen wel met bij betaling van 30 euro?? Ojsa voor al de moeite kon ze 10% korting geven, toch netjes dachten wij. In de middag kregen we telefoontje dat dat niet mogelijk was en wij zelf maar one line het horloge mochten bestelen?? En naar de 10% korting die belooft was konden we fluiten. We zijn de volgende dag ons geld terug wezen halen en zullen er ook nooit meer wat kopen
Gewenste Oplossing:
Als Tommy Hilfiger het gewenste horloge zou bestellen met de beloofde 10% korting en een excuus naar mijn dochter misschien
(10)
