Mijn Klacht:
L.S.
ik heb de klantenservice gebeld maar na 25 minuten nog steeds de melding “al onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek”. De reden is dat ik nog steeds geen bevestiging van mijn bestelling heb ontvangen, terwijl het gaat om een significant bedrag.
nogal frusterend.
Met vriendelijke groet,
Janneke van Wingerden
Gewenste Oplossing:
als ik een bevestiging heb ontvangen en mijn bestelling uiterlijk morgen (donderdag 26 juli wordt geleverd


