Mijn Klacht:
Ontevreden over bestelling. Geen reactie op mails, en via telefoon zijn alle medewerkers constant in gesprek. Mooie service!
Gewenste Oplossing:
reactie op mails aub
Klacht: klantendienst reageert niet
chrisje dekeyser op 26 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tommy Hilfiger is ontevreden over de service na een bestelling. Er wordt geen reactie gegeven op e-mails en telefonisch zijn de medewerkers voortdurend in gesprek, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
