Klacht: internet aankopen bij Tommy Hilfiger

mlvdbrink op 11 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juli 2017

Een klant heeft negatieve ervaringen met het online winkelen bij Tommy Hilfiger. Na het plaatsen van een bestelling ontving hij geen verdere communicatie over de status van zijn aankoop of terugbetaling, en het klantenservicenummer leidde alleen naar een bandje. De klant vindt dit onacceptabel voor een gerenommeerd merk en raadt anderen aan om niet online bij Tommy Hilfiger te kopen.

Mijn Klacht:

als je iets op het internet koopt bij Tommy hilfiger mag je netjes betalen [ geen probleem] maar vervolgens hoor je niets meer van je bestelling,je geld of medewerker in een van tommy hilfiger winkels hier in Nederland.
Het telefoon nummer [ 020- 2410916] is niets meer dan een bandje.
Het is zeer schandalig voor een firma als tommy hilfiger.
KOOP NOOIT IETS BIJ TOMMY HILFIGER VIA INTERNET.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug en anders niet !! !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten