Mijn Klacht:
Op 15 juni 2017 twee broeken besteld. Een daarvan heb ik op 16 juni 2017 retour gestuurd. Ik heb een ontvangstbevestiging van de broek en een creditnota gehad met restitutiedatum 20 juni 2017 en tot op heden (25 juli) mijn geld nog steeds niet terug gehad. Inmiddels 6 keer gebeld 3 e-mails gestuurd. Iedere keer wordt beloofd dat ik mijn geld terug krijg en op e-mails wordt niet gereageerd, maar geld terugstorten ho maar!!
Eind van de middag staat het geld ineens op mijn rekening, toeval??
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld teruggestort wordt.
