Mijn Klacht:
Bestelling gedaan en betaald. Daarna kwam een mail dat het bestelde uitverkocht was. Nog steeds geen geld terug. Ze reageren niet op mails en de telefoon pakken ze niet op.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld heb terug gekregen.
Klacht: Geen geld retour
maxime-mel op 25 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Tommy Hilfiger, maar ontving een melding dat het bestelde artikel uitverkocht was. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails of telefoontjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
