Zanaali op 30 maart 2018 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Na het wassen van een donzen winterjas van Tommy Hilfiger, volgens de instructies op het etiket, is de jas volledig plat geworden en niet meer draagbaar. De klant is ontevreden over het uiterlijk van de jas na de wasbeurt.
Ik heb mijn donzen winterjas van Hilfinger (prijs 219,00) voor de eerste keer gewassen, vanzelfsprekend volgens het etiket in de jas. Na het wassen is de jas helemaal plat. De jas kan ik niet meer dragen. Hij ziet er lelijk uit.
Nieuwe jas of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
