MBakker. op 07 april 2018 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bikini besteld bij Tommy Hilfiger, maar ontving alleen het broekje, terwijl de bestelling duidelijk als bikini was geplaatst zonder vermelding van aparte prijzen voor topje en broekje. De klant voelt zich benadeeld omdat er voor het gehele product is gespaard.
Ik heb een BIKINI besteld, er stond nergens aparte prijzen voor topje of broekje, er stond duidelijk BIKINI krijg ik alleen het broekje binnen.. helemaal voor gespaard ..
als ik mijn BIKINI heb voor dezelfde prijs niet meer moet betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
