Mijn Klacht:
drie artikelen besteld zijn er maar twee geleverd krijg geen antwoord op mijn mail en wordt niet gereageerd op telefonisch contact
Gewenste Oplossing:
als we ons geld weer terug krijgen en het netjes wordt afgehandeld
ruudjegerry op 27 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie artikelen besteld bij Tommy Hilfiger, maar ontving slechts twee van de artikelen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord.
drie artikelen besteld zijn er maar twee geleverd krijg geen antwoord op mijn mail en wordt niet gereageerd op telefonisch contact
als we ons geld weer terug krijgen en het netjes wordt afgehandeld
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.