hwfvisser op 02 december 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Een klant van Tom Tec ervaart problemen met de wifi-functionaliteit van hun apparaat, waarbij de melding verschijnt dat er niet naar netwerken kan worden gescand. Ondanks het downloaden van de laatste firmware van de Tom Tec-website, blijft het probleem bestaan en de klant is niet bereid om een hackoplossing te proberen, zoals op forums wordt voorgesteld.
Spontaan werkt wifi niet meer, krijg alleen de melding kan niet scannen naar netwerken.
Via forums gelezen dat dit vaak gebeurd, oplossing hack software wil ik niet.
Laatste firmware opgehaald op de site van Tom-Tec, geen oplossing.
Een update dat de tablet weer werkend is met wifi
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
