Klacht: Vastlopen van tomtec tablet

Luca 15-05 op 07 februari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een gebruiker van een Tom Tec tablet ervaart problemen tijdens het herstellen van de fabrieksinstellingen, waarbij de tablet vastloopt. Het scherm blijft hangen op de melding "factory data restoring, please waiting ..." en een blauw balkje blijft continu in beweging, wat suggereert dat het proces niet verder gaat.

Mijn Klacht:

De tablet loopt vast tijdens het wissen van de fabrieksinstellingen.
In het scherm blijft het volgende staan: factory data restoring, please waiting …
Er blijft continu een blauw balkje lopen alsof de tablet eeuwig aan het bestanden aan het verwijderen is ???

Gewenste Oplossing:

Repareren van tablet of een nieuwe tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM