deetje25 op 08 maart 2014 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Sinds november van het vorige jaar heeft de klant problemen met het opladen van het apparaat van Tom Tec. Het apparaat laadt niet meer op, zowel via de oplader als de USB-kabel, en er is een defect aan de oplader geconstateerd.
sinds vorige jaar november doet me tom tec het niet meer hij wilt niet laden en de ook niet via de usb kabel als ik het in de pc wil laden doet die het even en dan valt het weer uit. en de puntje van de oplader is ook erin gebroken het is wel eruit.
ik wil graag weten wat ik ermee kan doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
