marco kind op 08 april 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
De tablet verleden jaar gekocht bij bart smit , voor onze zoon .
Hij is er erg netjes op maar nu doet hij niets meer .
zowel de oplader en zowel de tablet .
Vooor dat geld mag je toch een goede tablet verwachten .
Een nieuwe tablet en zowel een nieuwe oplader .
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Deze klacht van de week er op gezet , en nog steeds geen reactie erg slordig . Als je belt krijg je inderdaad een bandje , dus heel erg slecht . Ga radar maar weer effe lekker mailen , kunnen ze weer een mooi programma er mee vullen .
Bericht van Tom Tec
13 jaren geleden - Beste Marco Kind, Wij hebben uw reactie gelezen en zijn druk doende om evetuele klachten die ondervonden worden met onze tablets op te lossen. Om u sneller van dienst te zijn, willen wij u graag persoonlijk helpen om de situatie op te lossen. Dit doen wij ook met andere klanten die hinder ondervinden. Kunt u ons uw telefoonnummer doorgeven door deze te mailen naar: [email protected] en dan zal onze helpdeskmedewerkster u bellen. Met vriendelijke groet, TomTec Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
