Klacht: TOMTEC oplichterij

YMK op 17 november 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 november 2012

Een consument meldt problemen met een tablet van Tom Tec, die steeds uitvalt en een warmere temperatuur bereikt. Na aankoop op 14 november 2012 heeft de klant al eerder een vervangend apparaat ontvangen, maar de problemen zijn niet verholpen. De consument vraagt om een terugbetaling om een ander merk aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Tablet valt steeds uit , aanzetten van de tablet +mins 5 minut beeld geeft rare strepen word vrij warm je moet echt gaan drukken op het beeldscherm voor dat je iets wilt spelen en na een tijdje gaat hij vanzelf uit, je kan hem niet zelf uitzetten.Ik heb de tablet 14-11-2012gekocht,hier voor ookbijna de zelfde probleem,kreeg ik wel een nieuwe maar ,heeft de probleem niet opgelost,,IK WIL MIJN GELD TERUG VRAGEN EN EEN ANDER MERK KOPEN VOOR MIJN JONGE

Gewenste Oplossing:

wil mijn geld terug hebben,zote zien komt geen oplossing van TOMTEC,anders een gezamenlijk een advocaat inschakelen tegen TOMTEC er zijn behoorlijk veel mensen gedupeerd zijn,zo te zien hellaas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM