Mijn Klacht:
Mijn tomtec laad niet op!!
Gewenste Oplossing:
Als tablet weer oplaad
Klacht: Tomtec laad niet op(oplader is goed!)
Detlev71 op 30 juni 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
de klant via de mail gevraagd om de tablet naar ons op te sturen, zodat wij deze voor u kunnen nakijken.
Een klant meldt dat het apparaat van Tom Tec niet oplaadt, ondanks dat de oplader in goede staat verkeert. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tom Tec
Heeft op 02 juli 2012 om 14:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
de klant via de mail gevraagd om de tablet naar ons op te sturen, zodat wij deze voor u kunnen nakijken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
