Klacht: Tom tec tablet Ultimate 10 gaat niet meer aan.

Yanna op 22 januari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 januari 2013

Een consument heeft problemen met de Tom Tec tablet Ultimate 10, die niet meer aan gaat en mogelijk niet meer oplaadt. Het apparaat is op 27 december 2012 ingeleverd bij Bart Smit in Heerlen, maar de eigenaar heeft nog niets vernomen over de status van de reparatie. De tablet, waar het kind van de consument zelf voor heeft gespaard, is pas 10 dagen gebruikt.

Mijn Klacht:

Tom tec tablet Ultimate 10 gaat niet meer aan.
waarschijnlijk laad hij niet meer op, of is de oplader stuk.
27-12-12 Ingeleverd bij Bart Smit Heerlen, maar nog steeds niets vernomen. Apparaat ligt nog bij Tom Tec.
Kind van 12 jaar heeft zelf gespaard voor het tablet, maar heeft hem maar 10 dagen kunnen gebruiken. Er zielig, dat ze nu zo lang op de reparatie moet wachten i.p.v. een nieuwe te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw gelijkwaardig apparaat. Zo snel mogelijk.
serie nummer 201202058KMB021201018

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM