Klacht: Tablet laad niet meer op voor de 2de keer

eveline37 op 27 maart 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 27 maart 2013

Een consument heeft in november een tablet van Tom Tec gekregen, maar deze laadde in januari niet meer op. Na het ontvangen van een vervangend exemplaar, doet de nieuwe tablet het ook niet meer. De klager uit zijn bezorgdheid over de kwaliteit van de tablets en twijfelt aan het opsturen voor reparatie, gezien de negatieve ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

In november een tablet gekregen voor mijn verjaardag.
In januari laadde mijn tablet niet meer op. Terug naar de winkel, gelukkig hadden ze nog een exemplaar liggen en kreeg ik een nieuwe. Maar de nieuwe laad nu ook weer niet op.
En als ik lees wat er allemaal aan klachten is, lijkt het mij niet verstandig om de tablet naar de fabriek op te laten sturen want dan krijg je niets meer terug.
De tablets van Tomtec zijn gewoon slecht het binnenwerk van de oplader is gewoon niet goed. Tablet heel netjes gebruikt en is nog nooit gevallen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, aangezien de klachten op de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM