Mijn Klacht:
als je een programma installeer dan gooi hij hem er na een paar uur er weer automatisch uit
en als je weer een programma doet gooi hij hem weer uit
Gewenste Oplossing:
dat alles nornaal werkt
Een gebruiker van Tom Tec meldt problemen met een tablet, waarbij geïnstalleerde programma's na enkele uren automatisch worden verwijderd. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor bij het installeren van nieuwe programma's.
als je een programma installeer dan gooi hij hem er na een paar uur er weer automatisch uit
en als je weer een programma doet gooi hij hem weer uit
dat alles nornaal werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM