Mijn Klacht:
Mijn scherm werk niet meer, het is op slot denk ik. Geen reactie bij aanraking.
Gewenste Oplossing:
Dat het weer naar behoren werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant mail gestuurd met verzoek om tablet op te sturen.
Een klant van Tom Tec meldde dat het scherm van zijn apparaat niet meer functioneerde en op slot leek te zitten, zonder enige reactie bij aanraking. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tom Tec
Heeft op 21 augustus 2012 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant mail gestuurd met verzoek om tablet op te sturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
