Klacht: Opladers Tablet werken niet meer

Monica14 op 14 november 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen Januari en april een Tablet gekocht voor de verjaardagen van mijn kinderen. Beide de excellent 8 van Tom Tec. Nu is het zo dat de opladers al een tijd slecht opladen. Er schijnt geen contact meer tot stand te komen met de tablet. Dit geld voor beide oplders van beide Tablets.
Via USB is de Tablet niet op te laden. we zijn dus afhankelijk van de opladers.
Bart Smit kan hier niets aan doen en verwijst naar Tom Tec.
Hier krijg ik alleen Voicemail.

Gewenste Oplossing:

Als Tom Tec uit Serviceoverweging 1 oplader zou aanbieden zouden mijn kinderen al zeer geholpen zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM