Mijn Klacht:
Mijn Tomtec “Excellent” (pffffff, niks excellent!) laadt niet op, ook niet met eenzelfde oplaadkabeltje van een andere “excellente” Tomtec.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de tablet zich weer zou opladen, zo simpel is het.
Een klant heeft problemen met het opladen van zijn Tomtec "Excellent" apparaat, dat niet functioneert, zelfs niet met een andere oplaadkabel van hetzelfde merk. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Mijn Tomtec “Excellent” (pffffff, niks excellent!) laadt niet op, ook niet met eenzelfde oplaadkabeltje van een andere “excellente” Tomtec.
Ik ben tevreden wanneer de tablet zich weer zou opladen, zo simpel is het.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM