Klacht: Klacht Tom Tec: Kan geen nieuwe oplader bestellen.

bairdclan op 18 december 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 december 2012

Een klant van Tom Tec heeft problemen met het bestellen van een nieuwe oplader, omdat de huidige oplader na twee maanden defect is geraakt. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via de website zijn mislukt, aangezien de link niet werkt en er geen reactie is ontvangen.

Mijn Klacht:

Naar twee manden is de opladen stuk. Kan geen contact met Tom-Tec maken. De link op hun website doet het niet. Tot nu geen enkele reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe opladen voor mij dochters tablet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM